《お知らせ》サポート体制が新たに生まれ変わります―組織改編のお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
弊研究所ではこのたび、お客様への対応品質をさらに高めるべく、社内の組織体制を見直します。

これまで「Call Marketing Unit（CMU）」として活動してまいりましたチームは、2025年7月22日より新たに
「Executive Membership Strategy Group（EMSG）」として始動します。

本改編の背景には、会員の皆さまとの信頼関係をより一層深め、日々変化するニーズに的確かつ迅速にお応えしたいという想いがあります。
単なる名称変更にとどまらず、体制・業務フロー・スタッフ教育体制のすべてを見直し、より丁寧かつ的確な対応ができるように改善します。

これからも一人ひとりのお声に真摯に向き合い、安心と満足を感じていただける体制づくりを推進してまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

代表取締役社長COO　長野 修拝