【緊急のお知らせ】PrometheusⅠ・Ⅱの障害についてのお詫び

お客様各位

この度は、PrometheusⅠ・Ⅱに関しまして、障害が発生し最新の情報をご提供できていない状況となっておりますこと、深くお詫び申し上げます。

現在発生しております障害は、計算処理を実行する通信システム環境において異常が発生し、PrometheusⅠの計算処理が正常に開始できなくなったことにより、各指標の更新が停止しているものです。そのため、PrometheusⅠの計算結果が生成されず、これを前提として実行されるPrometheusⅡについても更新が行えない状況となっております。

現在、原因の特定および復旧作業を進めるとともに、同様の事象の再発防止に向けた検証を実施しております。

現時点では復旧時期は未定ですが、判明次第、改めてニュース＆リリースにてご案内申し上げます。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
一日も早い復旧と、より安定したサービス提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも株式会社原田武夫国際戦略情報研究所を何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社原田武夫国際戦略情報研究所拝